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プライバシーポリシー

Gadenin は、利用者のプライバシーを尊重し、取得する情報をサービス提供、安全管理、品質改善に必要な範囲で取り扱います。

1. 取得する情報

  • 表示名、ハンドル、プロフィール名、プロフィール画像、任意の自己紹介と栽培者プロフィール、認証識別子
  • 栽培記録、作業ログ、植物情報、カテゴリ、投稿、コメント、いいね、フォロー、お気に入り、写真、動画、設定した国・地域
  • サポートフォームからのお問い合わせの、種別、ご記入の返信先メールアドレス、本文、短縮した User-Agent、連続送信を防ぐためだけに使う IP アドレスの一方向ハッシュ、リクエストの言語と国 (受付から180日で削除します)
  • 端末の許可を得た場合の、国と地域の判定に使う位置情報
  • 障害情報と、内部ユーザーIDに紐づく利用イベント

メールアドレスはアカウントに保存しません。サインインの際に認証事業者から受け取りますが、データベースに書かずに破棄します。保存するメールアドレスは、サポートフォームにご記入いただいた返信先だけです。IP アドレスそのものは保存しません。

位置情報は、国と地域 (日本では都道府県) を判定して設定と天気の表示に使います。座標から地域名への変換には端末の OS が備えるジオコーディング機能を使うため、その時点で座標が Apple または Google へ送られます。座標そのものは保存せず、正確な位置情報をプロフィールとして公開しません。

写真に記録された撮影場所の位置情報は取得しません。アプリが送信前に写真を再エンコードして位置情報 (Exif) を取り除き、位置情報が残っているとサーバーが判定した写真は受け取りません。動画は選択時に再エンコードされますが、サーバー側で同じ検査は行っていないため、写真と同じ約束はしません。

2. 利用目的と委託先

RevenueCat

目的: サブスクリプションの購入・契約状態の管理

送信する項目: 内部ユーザーID、商品ID、購入・更新・解約・失効の契約イベント。契約環境（production・sandbox）。

送信しない項目: 栽培記録、写真、メモ、植物名、メールアドレス、精密位置、アクセストークン。

Sentry

目的: アプリの障害調査・品質改善

送信する項目: アプリのrelease・build情報、例外種別、個人を直接特定しないstack trace。

送信しない項目: 内部ユーザーIDをSentryへ送信しません。メールアドレス、認証header・cookie・token、URL query、request body、自由記述、stack local variable。写真、メモ、植物名、精密位置。

PostHog

目的: 利用状況の統計分析・機能改善

送信する項目: 匿名分析IDまたは内部ユーザーID、定義済みの利用・契約イベント名。許可済みの列挙値・真偽値・件数。

送信しない項目: 写真、メモ、植物名、メールアドレス、精密位置、アクセストークン、自由記述。画面録画、Session Replay、autocaptureで収集される操作。

Cloudflare

目的: 認証、栽培データ・投稿・写真の保存と配信

送信する項目: 認証情報、表示名・ハンドル・プロフィール画像、栽培記録・作業ログ・植物情報。投稿・コメント・写真・設定した都道府県。

送信しない項目: Apple・Googleアカウントのパスワード、決済カード番号。

Google Sign-In / Sign in with Apple

目的: 本人認証とアカウント管理

送信する項目: 認証リクエストに必要なアカウント識別子、認証token、認証結果。

送信しない項目: 栽培記録、作業ログ、植物情報、投稿、コメント、写真、メモ、決済カード番号。

OpenWeatherMap

目的: 都道府県単位の天気情報の取得

送信する項目: 対象となる都道府県の代表地点の緯度・経度。当社サーバーから送信します。

送信しない項目: 端末の現在地の緯度・経度、内部ユーザーID、表示名、メールアドレス、栽培記録、写真、メモ。

端末の OS のジオコーディング機能 (Apple・Google)

目的: 座標から地域名への変換

送信する項目: 「現在地から設定する」操作を行った時点の緯度・経度。

送信しない項目: 栽培記録、写真、メモ、植物名、内部ユーザーID。

各委託先には目的達成に必要な範囲の情報のみを送信します。

Gadenin の運営者は、サポート対応、モデレーション、障害調査のため、管理用の画面から利用者のアカウント情報と投稿内容 (公開していない内容を含む) を参照できます。

3. 国外への移転

Gadenin は日本から運営しています。サポート対応、モデレーション、運用作業も日本で行います。

データの保存と配信は Cloudflare 上で行い、同社のネットワークが要求元に近い拠点から配信するため、1 つの国に限定されません。PostHog は EU のホスト、Sentry は EU (ドイツ) のリージョンを指定しています。2 節に挙げたその他の委託先も国際的に事業を行っています。

日本国外から利用する場合、利用者の情報は居住国の外へ移転して取り扱われます。移転先の国の保護の水準が居住国と同じとは限りません。個別の移転について知りたい場合はサポートへお問い合わせください。分かる範囲でお答えします。

4. 端末に保存する情報

アプリはクッキーを使いません（Web サイトの広告については 4-1 節を参照）。次の情報を端末に保存します。

  • 認証トークン (アクセストークン・リフレッシュトークン): 端末 OS の安全な保管領域 (iOS Keychain / Android Keystore) に保存します
  • プロフィールと購読状態のキャッシュ
  • 表示設定 (言語、テーマ、天気の自動取得、位置情報モード、固定地域、通知と同期のトグル、一覧の表示モード)、最近使ったタグ、地域カタログと分類のキャッシュ
  • 閲覧した写真のディスクキャッシュ

サインアウトとアカウント削除で消えるのは、認証トークン、プロフィールのキャッシュ、購読状態のキャッシュ、位置情報モードです。それ以外は端末に残り、アプリのデータ消去またはアプリの削除で消えます。写真そのものは端末に保存しません。

4-1. Web サイト (gadenin.com) の広告と Cookie

Web サイトの一部のページ（育て方図鑑・病害虫辞典・栽培カレンダー・用語集・動画ランキング・ブログ）には、Google が配信する広告 (Google AdSense) を掲載しています。トップページ、アプリ紹介、規約、お問い合わせ、運営者のページ、サインイン後の画面には掲載していません。アプリには広告がありません。

Google などの第三者配信事業者は Cookie を使用し、利用者が当サイトや他のサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信します。パーソナライズ広告は Google の広告設定 で無効にできます。第三者配信事業者による Cookie の利用は www.aboutads.info でも無効にできます。Google が広告で情報をどのように扱うかは Google のポリシーと規約 をご覧ください。欧州経済領域・英国からの閲覧では、広告の表示前に同意を求めるメッセージを表示し、同意しない場合はパーソナライズされない広告だけを表示します。

Web サイトの配信に使う Cloudflare は、セキュリティとトラフィック管理のために必要最小限の Cookie を設定することがあります。

5. 利用者の権利と選択

位置情報は端末設定で停止できます。サブスクリプションの管理・解約は各アプリストアから、アカウント削除はアプリの設定画面から行えます。

保有する情報の開示、訂正、削除、書き出しのご請求を受け付けます。書き出しの自動機能はないため、手作業で用意してお送りします。ご請求の際は、ご本人からのご請求であることを確認できる情報をお尋ねします。

法律上求められる地域 (欧州経済領域、英国、カリフォルニア州など) からのご請求には、その法令に従って対応します。それ以外の地域からのご請求も受け付け、可能な範囲で対応します。ご請求に手数料はいただかず、ご請求されたことを理由に取り扱いを変えることもありません。

SentryおよびPostHogの分析計測に関する停止希望・お問い合わせを受け付けます。

アプリ内に分析計測を停止する設定はありません。

停止希望・お問い合わせはGadenin サポート（https://gadenin.com/support、support@gadenin.com）までご連絡ください。対応可否と手続をご案内します。

サポートフォームの種別「プライバシー・分析計測の停止希望」をお選びください。

6. 個人情報を販売しません

個人情報を販売しません。アカウントに紐づく情報（プロフィール・栽培記録・写真など）を広告目的で第三者へ提供することはなく、第三者への提供は 2 節に挙げた委託先に限ります。Web サイトの広告 (4-1 節) で Google が Cookie を通じて取得する閲覧情報は、Google のポリシーに従って Google が取り扱い、上記の広告設定で停止できます。

7. アカウント削除と削除後に残る情報

アプリの設定画面からアカウントを削除できます。削除すると、写真・動画・動画のサムネイル・アバターをオブジェクトストレージから消したうえで、アカウントと、植物、植物グループ、栽培記録、作業ログ、カテゴリ、写真の記録、購読状態、フォロー、お気に入り、いいね、コメントを削除します。セッションのトークンも同時に無効化します。

サインインした状態で送信されたサポートへのお問い合わせ (返信先メールアドレスと本文を含む) も、アカウント削除で一緒に削除します。サインインせずに送信されたお問い合わせと、2026年9月より前に届いたお問い合わせはアカウントに紐づいておらず、この方法では特定できません。これらは受付から180日で自動的に削除します (8 節)。それより早い削除をご希望の場合はサポートへご連絡ください。

次の情報はアカウント削除では消えず、別に保持します: ブログのコメントとリアクション、アプリストアの課金事業者から受け取る購読の通知記録、通報・モデレーションの記録、管理操作のログ。これらの削除をご希望の場合はサポートへご連絡ください。

法令上または不正防止上の保管が必要な情報も保持します。通報・モデレーション記録は、安全なコミュニティ運営と異議申立て対応に必要な期間保管します。

データベースには最大30日の遡及復元の窓があり、その期間内は削除した行の複製が残ることがあります。写真・動画を置くオブジェクトストレージにバックアップはなく、削除は即時です。

8. 保管と安全管理

通信の暗号化、アクセス制御その他の合理的な安全管理措置を講じます。

アカウントと栽培内容は、アカウントが存在する間保管します。サポートへのお問い合わせは、受付から180日を過ぎたものを毎日自動で削除します。障害情報と利用イベントは、SentryおよびPostHogの保持設定に従って保管されます。

9. 子どものプライバシー

本サービスは13歳未満を対象としておらず、13歳未満の個人情報を意図的に取得しません。

10. 変更

重要な変更は、効力発生前にアプリ内その他の合理的な方法でお知らせします。

お問い合わせ

本サービスおよび本書に関するお問い合わせ先: Gadenin サポート（https://gadenin.com/support、support@gadenin.com）

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